Правна информация
Условия за ползване
В сила от 26 август 2026 г.
Кратката версия: Uroko свързва родители с частни учители. Учителите определят цените си, родителите плащат показаната крайна цена, а ние отговаряме платформата да е честна и работеща.
Какво е Uroko
Uroko.eu е платформа, която свързва родители на ученици от 1. до 12. клас с подбрани частни учители. Уроците се провеждат между родителя (ученика) и учителя — Uroko не е страна по самия урок и не е работодател на учителите.
Профили
За създаване на профил са нужни точни и актуални данни. Профилът е личен — не споделяйте паролата си. Можете да изтриете профила си по всяко време с имейл до Uroko_eu@outlook.com.
Учителските профили се публикуват след преглед. Запазваме си правото да откажем или свалим профил — например при неверни данни или трайно ниски оценки от родители.
Цени и плащания
Всеки учител сам определя цената и продължителността на урока си (10–100 € за урок). Показаната на сайта цена е крайната цена за родителя и включва комисионата на Uroko, добавена върху цената на учителя — учителят получава пълната сума, която е задал.
Урокът се заплаща при запазването — онлайн с карта през Stripe, като сумата постъпва директно при учителя. Така часът е гарантиран и за двете страни.
При отмяна на платен урок преди провеждането му сумата се възстановява по картата на родителя. Ако платен урок не се състои, пишете ни и ще съдействаме.
Отказ на часове
И родителят, и учителят могат да отменят запазен урок от профила си. Молим това да става възможно най-рано — от уважение към времето на другата страна. Отмененият час се освобождава, а платената сума се възстановява на родителя.
Отзиви
Отзиви могат да оставят родители след проведени уроци. Публикуват се след кратка проверка. Не се допускат обидни, неверни или платени отзиви.
Отговорност
Проверяваме образованието и опита на учителите при кандидатстване, но качеството на всеки отделен урок е отговорност на учителя. Uroko не гарантира конкретни учебни резултати. Платформата се предоставя „както е“ — стараем се да работи без прекъсване, но не можем да го обещаем абсолютно.
Забранено е
- подаване на неверни данни или представяне от чуждо име;
- заобикаляне на платформата с цел избягване на комисионата след направена връзка през нея;
- автоматизирано извличане на данни, спам или опити за пробив;
- всякакво поведение, което вреди на други потребители.
При нарушение можем да ограничим или прекратим достъпа до профила.
Промени и приложимо право
При съществени промени в условията ще ви уведомим по имейл или на сайта. Прилага се българското право. Въпроси — Uroko_eu@outlook.com.